Sucursal de HAMAMATSU Temporalmente Cerrada - ACTUALIZACIÓN[ 2024-12-04 ]

Estimado cliente,

Nos permitimos informar que la sucursal de Hamamatsu se encuentra temporalmente cerrada y es posible que esta situación se extienda por varios días.

(Sólo la sucursal de Hamamatsu está fuera de servicio. Las demás sucursales y los métodos en línea continúan operativos. Les aseguramos que ninguna transacción realizada en la sucursal ha sido afectada.)

Los mantendremos informado a través de esta página. No obstante, si necesita realizar un envío de dinero con urgencia, le sugerimos considerar las siguientes alternativas

• Para clientes que ya utilizan KYODAI Remittance:

1. La Tarjeta KYODAI Remittance (tarjeta roja) y la KYODAI Smart Card están disponibles para su uso en los cajeros automáticos como de costumbre. (detalles)
2. El servicio Denshin Furikomi sigue funcionando normalmente. (detalles)

• Para nuevos clientes o envíos a nuevos beneficiarios:

1. Puede crear una nueva cuenta o registrar un beneficiario a través de KyodaiApp. (detalles)
2. También tiene la opción de visitar otras sucursales (la más cercana se encuentra en Nagoya).

Si tiene alguna consulta o requiere asistencia, no dude en contactarnos.

Lamentamos profundamente los inconvenientes ocasionados y les agradecemos su comprensión mientras trabajamos diligentemente para restablecer el servicio en la sucursal de Hamamatsu.